Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности разработана компанией Protelion Research and Development Center, LLC (далее также именуемой «Protelion R&D», «Компания» и «мы»), адрес: ул. Малхасианца 4-87, г. Ереван, Армения. Эта политика описывает, как Компания собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию в качестве обработчика данных, когда вы связываетесь с Компанией, используете ее услуги или посещаете ее Сайт. Данная политика конфиденциальности регулируется законодательством Республики Армения. Эта политика и все условия, используемые на Сайте, имеют значение, установленное в Законе Республики Армения «О защите персональных данных».

В связи с этим просим Вас ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности и при необходимости распечатать или сохранить ее.

Персональные данные — это все данные, позволяющие установить личность человека. Ваши персональные данные могут обрабатываться в различных целях. Операции по обработке данных, выполняемые Protelion R&D, можно подразделить на следующие области:

Общая информация о защите данных, процедурах обработки данных и правах субъектов данных, которая применяется ко всем выполняемым для нас процедурам обработки данных.
В связи с сайтом https://proresearch.am/en/ (далее — «Сайт») или другими подобными внешними ресурсами в сети Интернет, такими как наши профили в социальных сетях (Сайт и внешние ресурсы в сети Интернет в дальнейшем также совместно именуются «Представительство в сети Интернет»), мы обрабатываем данные посетителей, которые их конечные устройства с подключением к сети Интернет передают на наш сервер, а также данные, которые предоставляются нам в рамках использования сайта.
В целях обработки или заключения договоров мы обрабатываем необходимые данные наших клиентов и заинтересованных лиц.

Данные наших деловых партнеров или поставщиков используются исключительно для непосредственного размещения, обработки или выполнения заказов.

Какие персональные данные из каких источников обрабатываются?

Источники персональных данных

Главным образом мы обрабатываем данные, которые получаем непосредственно от субъектов данных при заключении договора и в ходе деловых отношений.

Через наш Сайт мы обрабатываем данные, которые получаем во время его посещения Вами или которые вы самостоятельно передаете нам при использовании Сайта, например, при заполнении формы обратной связи. Другие данные автоматически собираются нашими информационными системами, когда Вы посещаете Сайт. В основном это технические данные (например, браузер, операционная система или время просмотра страницы). Эти данные передаются автоматически, когда Вы заходите на наш Сайт.

Персональные данные

К персональным данным, которые мы регулярно обрабатываем, относятся персональные основные/контактные данные, например: ФИО, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, должность в компании.

Кроме того, в зависимости от заказа/услуги мы также можем обрабатывать следующие дополнительные персональные данные:

адрес: улица, номер дома, дополнительные данные адреса (при необходимости), почтовый индекс, город, страна;
контактные данные: номер(а) телефона, адрес(а) электронной почты;
регистрационные данные: информация о сервисе, через который Вы зарегистрировались; время и техническая информация о регистрации, подтверждении регистрации и ее отмене; данные, предоставленные Вами при регистрации;
данные предложения;
данные о доступе: дата и время посещения нашего сервиса; страница, с которой система перешла на наш сайт; страницы, открываемые во время использования; идентификационные данные сеанса (идентификатор сеанса); а также следующая информация о получающем доступ компьютере: используемый адрес интернет-протокола (IP-адрес), тип и версия браузера, тип устройства, операционная система и прочая аналогичная техническая информация;
информация о характере и предмете деловых отношений, например, данные о договоре, заказах, продажах и документах, история клиента и поставщика, справочные документы; • данные о рекламе и продажах;
данные документации (например, протоколы консультаций, данные служебных совещаний или обращений в службу поддержки);
информация о взаимодействии с электронной системой (например, IP-адрес, данные для входа в систему);
другие данные, которые мы получаем от Вас в рамках нашего сотрудничества (например, в ходе переговоров с клиентами);
резюме;
формы согласия.

Кто получает мои данные?

Их получают сотрудники или подразделения Protelion R&D, которым Ваши данные необходимы для выполнения наших договорных и юридических обязательств или для реализации и защиты наших законных интересов.

Ваши данные будут передаваться компаниям в целях заключения или исполнения договоров. Это относится к следующим получателям или категориям получателей:

поставщики информационных услуг (например, поставщики услуг электронной почты, веб-хостинги);
партнеры по продажам;
партнеры по рекламе;
страховые компании;
банки;
поставщики платежных сервисов;
поставщики услуг по доставке и логистике;
кредитные организации;
бухгалтеры;
налоговые и юридические консультанты.

Привлекая поставщика услуг, мы продолжаем нести ответственность за защиту Ваших данных. Обрабатывающие данные лица, работающие по договору, обязаны на основании соглашения об обработке заказов обеспечивать конфиденциальность Ваших данных и использовать их исключительно в рамках предоставления услуги в соответствии с требованиями законодательства. Нанимаемые нами лица, обрабатывающие данные, получат Ваши данные, только если они необходимы им для оказания соответствующих услуг.

Ваши данные будут передаваться или собираться в целях передачи государственным учреждениям и органам власти только в рамках обязательных положений национального законодательства или по Вашему поручению.

Как долго будут храниться мои данные?

Ваши персональные данные будут использоваться только в целях, для которых Вы их нам предоставили или на которые Вы дали свое согласие, и будут храниться до тех пор, пока конкретные цели не будут достигнуты. После того, как цель обработки будет достигнута в полной мере, или когда Вы попросите нас удалить Ваши данные, Ваши данные будут храниться только в течение периода, требуемого установленными законом сроками исковой давности или сроками хранения (в частности, в случае информации налогового и коммерческо-правового характера).

При этом данные будут удалены по истечении всех таких сроков, если Вы прямо не согласились на их дальнейшее использование или использование в иных целях. Вы также можете осуществлять свои права в течение срока хранения, например право на блокировку своих данных.

Мы удалим или заблокируем Ваши данные, как только цель станет неактуальной или Вы попросите нас удалить их.

Использование наших ресурсов в сети Интернет

Вы можете заходить на наши Сайты и использовать их в информационных целях без необходимости предоставления каких-либо личных данных. В этом случае мы обрабатываем персональные данные наших пользователей только в том объеме, в котором это необходимо для обеспечения функционирования Сайта, нашего контента и услуг, или в объеме персональной информации, предоставляемой нами используемыми на Сайте файлами cookie при посещении Сайта.

Предоставление Сайта и создание журналов регистрации

Описание процесса обработки данных

Каждый раз, когда Вы заходите на наш Сайт, наша система автоматически получает данные и информацию от системы компьютера, с которого осуществляется доступ, поскольку Ваш браузер автоматически передает данные нам или нашему веб-хосту (так называемые журналы регистрации). Эти журналы регистрации сервера содержат IP-адреса или другие данные, которые позволяют идентифицировать пользователя. Собирается следующая информация:

IP-адреса;
дата и время запроса к серверу;
описание типа и версии используемого браузера;
используемая операционная система;
запрашивающий домен (URL-адрес источника ссылки);
адрес (URL) ранее посещенной страницы (URL источника ссылки);
имя хоста и IP-адрес устройства, с которого осуществляется доступ.

Перед сохранением каждая запись из набора данных анонимизируется нашим веб-хостом сразу после получения за счет изменения IP-адреса, обеспечивая высокий уровень защиты данных. Поэтому сами журналы регистрации сервера не содержат IP-адресов в явном виде или каких-либо других данных, которые позволили бы идентифицировать определенного пользователя. Эти данные не хранятся вместе с другими персональными данными пользователя.

Срок хранения/право на возражение и удаление

Данные будут удалены сразу же, как только они перестанут быть необходимыми для достижения цели, для которой они были собраны. В случае сбора данных для предоставления доступа к Сайту они удаляются по завершении соответствующего сеанса.

Сбор данных для предоставления доступа к Сайту и хранение данных в журналах регистрации обязательны для функционирования Сайта. Следовательно, у пользователя нет возможности предъявить возражение.

Использование файлов cookie

Описание процесса обработки данных

На нашем Сайте используются файлы cookie или аналогичные методы, а также осуществляется сбор, обработка и использование данных об использовании (например, время доступа, посещенные сайты), метаданных и данных связи (IP-адрес, информация об устройстве).

Файлы cookie представляют собой текстовые файлы с определенной строкой символов, которые сохраняются в браузере или браузером компьютера пользователя и позволяют однозначно идентифицировать браузер при повторном вызове сервиса. Если пользователь открывает Сайт, файл cookie может быть сохранен в операционной системе пользователя. Файл cookie содержит определенную строку символов. Использование этих файлов cookie помогает сделать сайт более удобным в использовании, эффективным и безопасным.

Срок хранения/право на возражение и удаление

Поскольку файлы cookie сохраняются на компьютере пользователя и передаются на наш сайт пользователем, Вы как пользователь имеете полный контроль над использованием файлов cookie.

Если файлы cookie для нашего Сайта отключены, часть функционала Сайта может быть доступна не в полном объеме.

Статистический анализ сайта

Google Analytics

Описание процесса обработки данных

На этом сайте используются функции службы веб-аналитики Google Analytics. Поставщиком является Google Ireland Limited, Гордон Хаус, Барроу-стрит, Дублин 4, Ирландия (далее — «Google»).

Google Analytics также использует файлы cookie. Информация об использовании Вами этого сайта, генерируемая файлами cookie Google, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Google обрабатывает данные, и мы получаем отчеты о Ваших действиях в качестве пользователя. Сообщаем, что на этом сайте служба Google Analytics используется исключительно с расширением «anonymizeIp()». Таким образом, ваш IP-адрес не сохраняется полностью и сокращается Google в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейской экономической зоне перед отправкой в США. Идентификация посетителя сайта исключена. Лишь в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается уже там.

Для получения дополнительной информации об обработке данных Google ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.

Договорные отношения с клиентами и партнерами

Обязан ли я предоставлять данные?

Если мы используем данные в контексте заключения или исполнения договора с клиентом или деловым партнером, наши интересы в обработке Ваших данных ограничиваются обеспечением и поддержанием обмена информацией с клиентом или деловым партнером, как правило, в рамках договорных или иных отношений. Если вы выступаете в качестве контактного лица (обычно в рамках Вашей должности в соответствующей компании), у Вас, как правило, не возникает конфликта интересов, поскольку взаимодействие с нами входит в Ваши обязанности, поэтому право на возражение обычно исключается.

Прочие положения

Protelion R&D обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных с учетом действующего законодательства.

По вопросам защиты данных Вы можете связаться с нами по электронной почте info@proresearch.am.

В связи с дальнейшим развитием нашего Сайта или наших предложений, а также вследствие изменений в законодательных или официальных требованиях может потребоваться пересмотр настоящей декларации о защите данных. Вы всегда можете ознакомиться с действующей версией декларации о защите данных на нашем Сайте и при необходимости распечатать ее.